故障交換。

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日曜日だが仕事。就業後に、MZ氏にお願いして、一緒に銀座のアップルストアに行ってもらった。

サポート期限内ではあるが、iPadの基盤的な故障であると3分で判断、それから5分後には新品と交換されて店を出ていた。初めて目の当たりにしたけど、すごい対応だな。

まさに神対応だね。

そういや、本土のサーバが計画メンテナンス中らしく、日本ではちょうど忙しい時間帯なのに、結構アナログな対応だった。

まさに紙対応だね。

うーん、グローバル。

せっかくなので、銀座で食事して帰った。
まさかのサイゼリアで。

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Posted by yachi