diary

xactiを修理に出したのが6月3日。
そのときに対応してくれた店員がとても手際がかなり悪くてイラつかせてくれた。
まぁ、それはいいとして。

「1週間から10日程度で見積の連絡をいれますよ」

と言いつつも、6月3日から数えて2週間が経とうとしていた。
なので、そろそろ電話してやろうかと暖気運転中だった。そもそも、客に暖気運転させる時点でダメ対応。ダメ店舗。怠慢営業。
少なくても、テメェが言った見積期限を迎える前に連絡を入れるのがスジ。見積が出ていなくても、それを報告するのがスジ。で、あればキレる要素はない。連絡がないのが一番ムカつく。

で。
一昨日、帰宅すると留守電が。
やっと見積の連絡かと思ったら。

「修理が終わったので、取り着てください」

直ったとは、、、早い。
が、しかし。
見積の連絡をほったらかして「直ったから取りに来い」ってのも非常にむかついた。

メーカーの保障期間中ということで、「ほぼ無償」なはずだが、見積の連絡をしないで「有償」だったらドンだけキレてやろうかと。もちろん、大人語で。

結局のところ、無償だったわけだが。
暖気運転させるなよ、ということで、、、もうこの店じゃ何も買わない。たぶん。